안녕하세요. 스토리메이트입니다.
현재 로그인 관련 이슈들이 보고되고 있습니다. 아래와 같은 방법으로 문제 해결을 시도해 주시기 바랍니다.
조속히 문제를 해결하도록 노력하겠습니다.
●구글 로그인 시도시 승인 오류가 나타날 때
로그인 시 위와 같은 오류가 나타난다면 기본 브라우저를 '삼성 인터넷' 또는 'Chrome'브라우저로 변경해 주세요(현재 네이버와 다음 브라우저의 경우 위와 같은 문제가 보고되고 있습니다).
브라우저의 변경은 '휴대전화의 설정>애플리케이션>기본 앱 선택>브라우저 앱' 에서 할 수 있습니다.
●구글 프로필 선택 시 다른 앱으로 연결된다면 구글 프로필 선택시 다른 앱으로 연결될 때에는, 로그인 시 프로필의 주소쪽이 아닌 아이콘 쪽을 클릭해 주세요.
●구글딥링크 연결 페이지가 떴을 때
웹브라우저에서 아래와 같은 페이지가 떴을 때에는 상단의 스토리메이트 아이콘을 클릭하시면 진행하실 수 있습니다.
삼성인터넷의 경우 설정에서 '브라우저 설정 -> 유용한 기능 -> 브라우저에서 앱 링크 열기'를 해제하시면 이 페이지를 거치지 않고 더 편하게 사용하실 수 있습니다.
※문제 또는 추가적인 문의는 pr@immersivecast.com 으로 편하게 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.